中山旭錦塑膠模具廠家有模具工廠跟注塑工廠
,本廠廠家直銷做
LED透鏡銷售,線下在中山古鎮(zhèn)瑞豐燈配城5-17有門店
。
線上交易改變了人們的生活方式與常規(guī)的經(jīng)營方式
,網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的崛起是一種必然的趨勢,但是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的溝通卻是更加艱難
,在此
,我本人就網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的溝通分享幾點:
一、在網(wǎng)上僅有產(chǎn)品的圖片
。
這是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的最大瓶項
,在與客戶就產(chǎn)品問題溝通上有很大的難度,我個人認為如果商家在發(fā)布產(chǎn)品圖片的時候把產(chǎn)品的性能
、規(guī)格、重量
、組成部分
、配件材料、等分項列出詳細的介紹
,最好給每一個部分配套圖片介紹更好
,讓人看后一目了然,并在各個分類部分列出1
、2
、3、4點,做到有條不紊
,讓客戶更加認可你的產(chǎn)品與體系
。

二、報價技巧要科學:
我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)在報價方面并不科學
,我建議企業(yè)在報價的時候最好利用報價表的形式
,關(guān)鍵是你在作出報價的時候要對行業(yè)的價格作出分析與對比
,對比的項目有價格
、性能、配件的材料
、使用年限
、售后服務(wù)、品牌優(yōu)勢
、特別支持等具體事項
,這樣客戶就能一目了然的了解你公司產(chǎn)品的優(yōu)越性,在客戶心中留下深刻的印象
,這是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的無形溝通
。
三、溝通的語言問題:
我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個怪現(xiàn)象
,很多的企業(yè)對于詢盤回復的不及時,并不熱情
。其實網(wǎng)絡(luò)營銷與實地營銷沒有太的區(qū)別
,因為不論在網(wǎng)上還是實地都,營銷的對象都是人
,在網(wǎng)上要讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)標準與服務(wù)態(tài)度
,從而體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)化。
諦在于營造銷售的氛圍。請問有什么可以幫你嗎?,祝您生意興隆,這一些簡單的話語我想每一個人都會講 。
四 、盡量少用網(wǎng)絡(luò)語言:
我發(fā)現(xiàn)很多的網(wǎng)商愛用網(wǎng)絡(luò)語言
,在此我奉勸這些人
,最好少用網(wǎng)絡(luò)語言,說不定什么時候就得罪了你的客戶
,讓你哭笑不得
。我記得有一次我與一個供應(yīng)商談生意,我不懂的問題就問他,可能是我問的問題太簡單了
,他給我回了一個
。差點沒有把我氣死,生意就更不用談了
。其實中國的文字表達的方式是很好的
,我們要充分的利用文字的優(yōu)勢去挖掘心靈深出的情感,讓對方感覺到你的真誠與實在
。